IDEA的网络日志

据传戴尔Dell中国公司对“SC430千元服务器”事件已经出台了一个具体处理方案，即为了弥补标价过错，戴尔将对下每位用户提供25%的优惠（即可以以实际定价8999元的75%的价格购买此产品），同时规定每位客户得到优惠台数不超过5台。而据戴尔公司内部人员透露，最多一单就订购了900台，网民中流传的抢购总数为7000台。（先前网络流传的说法是3000台，到底哪个真实些？）

戴尔（中国）有限公司公关部门给媒体的解释是：“这确实是一个明显的错误，因为工作人员在网站上输入报价的错误而导致的。虽然网上出现纰漏的时间很短，公司也“及时”撤销了相关信息，但是还是有很多消费者下单订购，其中也不排除有“恶意”订购者。公司方面会跟下了订单的消费者进行‘面对面’的沟通，除表示道歉外，也希望消费者对戴尔公司工作人员的‘不小心’给予谅解。”“为表示对消费者的歉意，以及给客户一个好的购物体验，戴尔公司将给予已订购者提供25%的优惠，对于一次性购买多台产品的消费者，公司将提供其中5台享受25％的优惠。 ”

更多内容可以看这里，这样的结果不免有点让人失望，尤其是如何向已经打款购买了dell服务器的客户解释，说实话，相比IBM的慷慨，Dell的这个处理结果则显得未免有点小气了…

当然，这只是服务器事件以来首先公布的方案，并没有开始处理喝兑现，最终怎样的结果，再看看吧…alone别太着急哈：）

PS，据传，该款服务器先前就曾以2999元的价格促销过，现在的七五折明显稳赚不陪，戴尔果然不厚道…
百度一下，找到相关网页约19,400篇；谷歌一下，约有39,400项符合戴尔不厚道的查询结果…

PS，另外还想就这件事说一下，Dell的这个事情出来后第二天我给成都媒体工作的同学说了这个消息，她说他们报纸还没有报道这个事情，后来在请示主任时被告知发不了，直到现在成都报纸都没有相关的报道，以我看，一是如那位记者同学所说成都报纸只看到打架杀人那种张家长李家短的小市民消息，对这种消息不感冒，另一个原因我想还有可能是戴尔作为报纸目前或者潜在的大客户，那些报纸还没有像南方都市报那样的实力可以第一时间出来“揭短”，或者戴尔已经开始了它的公关？从目前来看，似乎戴尔公司的媒体公关成绩应该是不及格的。